АТ «Укргазвидобування»
та НАК «Нафтогаз України»
Звернулись до нас якось із завданням:
«Відкрити нове дихання бренда через новий тон голосу»
Нафтогаз?
Так, найбільша газовидобувна компанія у Центральній та Східній Європі.
Щорічно Нафтогаз забезпечує 15% бюджету України. Ця компанія дбає про економічний успіх країни і, по суті, є гарантом нашого завтра.
Скоуп задач:
1. Тон голосу
  • дослідити успішні та провальні практики подібних брендів у світі
  • проаналізувати всі помилки та успіхи комунікації до
  • розвести слоган на всі комунікаційні платформи
  • викристалізувати новий тон голосу
  • дати приклади
  • розробити тон голосу для питань та відповідей підписників
  • запропонувати нововведення, що зміцнять бренд
Тон голосу
Про те, які помилки та успіхи ми помітили в іноземних компаній говорити тут не можемо, але можемо розказати про архетип.Його ми створили, щоб розуміти, хто ж говорить.
Ми об’єднали
ПРАВИТЕЛЯ
який тримає все під контролем і будь-які помилки перетворює на переваги.
ДОСЛІДНИКА
котрий звик кидати виклик несправедливості та шукати спосіб енергозбереження.
Поєднавши два суперечливих образи у нас вийшов
ПРОМЕТЕЙ
Прометей подарував людям вогонь. А Нафтогаз — це сучасний Прометей — дарує людям тепло, збагачує країну і не дає їй стати заручницею сили сусідів.
«Мета Прометея — допомогти людям врятувати землю, на якій вони живуть.»
Виходячи з образу Нафтогаз стає:
— Мудрим і розсудливим, говорить про діло по ділу.
— Використовує просту мову без складних зворотів.
— Не цурається розмовної української.
— Жартує навіть тоді, коли ситуація складна.
— Не терпить маніпуляцій, шахрайства, несправедливості.
У соцмережах він подає серйозну інформацію, але не забуває про зрозумілі порівняння та розмовні жарти.
За що ми полюбили нафтогаз?
Бо він став простим і подібним до звичайного українця, який скаржиться на важку долю, жартує і знову йде працювати. І за його сміливість висміювати сухі тексти зі штампованим стилем.
Парадокс: коли бачиш назву «Нафтогаз України» то думаєш, що вся інформація від неї буде складною та супер канцеляристичною. А потім дивуєшся з того, що все навпаки. Вона жартує і говорить ну майже як ти. За що потім і стаєш її прихильником.
«Якби у Прометея була сторінка про важливість, цінність, історію вогню — це була б сторінка Укргазвидобування.»
Не кожному цікаво дізнатися про газовий потенціал країни. «Що це взагалі таке?» — запитає хтось. Ми саме працюємо над тим, щоб таких питань було менше. Перетворюємо незрозумілі бренди на чесні та ясні.
На жаль, тут наша розповідь обривається, бо почалася війна. Ми віримо, що зовсім скоро ми доповнимо цей кейс прикладами, як наш Прометей втілив усі наші старання і заговорив своїм справжнім голосом, за що його і полюбили, обирали, цитували і лайкали.
Scroll to Top